Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 4. November 2026

Verantwortliche Stelle

NOVEA, Inhaber Sandro Iannone
Pappelweg 42B
4310 Rheinfelden
Schweiz
Telefon: +41 78 405 94 95
E-Mail: noveaslippers@gmail.com

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie – soweit anwendbar – nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).

NOVEA betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kundin oder Kunde ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). NOVEA wird von Shopify betrieben, wodurch wir dir die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst, nutzt, darüber einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Bei Widersprüchen zwischen unseren AGB und dieser Datenschutzerklärung gilt in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten diese Datenschutzerklärung.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Mit der Nutzung der Dienste bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die darin beschriebene Erhebung, Nutzung und Offenlegung deiner Daten verstehst.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Anonym erhobene oder de-identifizierte Informationen gehören nicht dazu. Je nachdem, wie du mit den Diensten interagierst, wo du wohnst und soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten – einschließlich daraus gezogener Rückschlüsse – erheben oder verarbeiten:

  • Kontaktdaten wie Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen wie Kredit- und Debitkartennummern, Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsdetails.
  • Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen wie die Artikel, die du ansiehst, in den Warenkorb legst, auf deine Wunschliste setzt, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deine früheren Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns, z. B. die Informationen, die du uns bei einer Support-Anfrage übermittelst.
  • Geräteinformationen wie Angaben zu deinem Gerät, Browser oder deiner Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsinformationen, also Informationen darüber, wie und wann du mit den Diensten interagierst und darin navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

  • Direkt von dir, etwa wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig personenbezogene Daten übermittelst;
  • Automatisch über die Dienste, einschließlich von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern, etwa wenn sie in unserem Auftrag personenbezogene Daten erheben oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen – unter anderem zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir, zur Abwicklung deiner Zahlungen und Bestellungen, um dir Benachrichtigungen zu deinem Konto zu senden, um Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen abzuwickeln, um dein Konto zu verwalten, um Versand und Rücksendungen zu organisieren und um dir ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten, etwa durch passende Produktempfehlungen.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um dir Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Online-Werbung für Produkte in den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen – auch auf Grundlage von Artikeln, die du zuvor gekauft oder in den Warenkorb gelegt hast.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, rechtswidrige oder böswillige Aktivitäten zu erkennen und dagegen vorzugehen und unsere Dienste abzusichern. Wenn du ein Konto erstellst, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren.
  • Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundensupport zu bieten, auf deine Anliegen einzugehen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen.
  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten, auf gültige rechtliche Verfahren und behördliche Anfragen zu reagieren, an Rechtsstreitigkeiten mitzuwirken und mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

  • An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung über PayPal, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
  • An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienste zu erbringen und dir Werbung anzuzeigen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Drittanbieterdiensten auf Grundlage deiner Online-Aktivitäten zu unterstützen. Diese Partner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Wohnort hast du möglicherweise das Recht, dieser Weitergabe zu widersprechen.
  • Wenn du uns dazu anweist oder in die Offenlegung einwilligst, etwa für den Versand von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
  • Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung unserer Bedingungen sowie zum Schutz der Dienste, unserer Rechte und der Rechte anderer.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf und deine Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du über die Dienste übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte übertragen, die sich in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden können. Zudem nutzen wir erweiterte Shopify-Funktionen, für die Shopify Daten aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify verwenden kann; in diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung verantwortlich. Mehr dazu erfährst du in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher und im Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links von Dritten

Die Dienste können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Für deren Datenschutz und Sicherheit sind wir nicht verantwortlich; bitte prüfe deren eigene Richtlinien. Informationen, die du an öffentlichen Orten wie sozialen Netzwerken teilst, können für andere sichtbar sein.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem in deiner Rechtsordnung geltenden Volljährigkeitsalter. Hat ein Kind uns Daten übermittelt, können Eltern oder Erziehungsberechtigte uns kontaktieren und die Löschung verlangen.

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt; wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte nutze für sensible Informationen keine unsicheren Kanäle. Wie lange wir deine Daten aufbewahren, hängt davon ab, ob wir sie für dein Konto, die Bereitstellung der Dienste, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die Beilegung von Streitigkeiten oder die Durchsetzung von Verträgen benötigen.

Deine Rechte

Je nach Wohnort hast du insbesondere folgende Rechte, die jedoch nicht uneingeschränkt gelten:

  • Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über dich bearbeiten.
  • Recht auf Löschung deiner personenbezogenen Daten.
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, also eine Kopie deiner Daten zu erhalten oder an Dritte übermitteln zu lassen.
  • Widerspruch und Einschränkung der Bearbeitung für bestimmte Zwecke.
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
  • Verwaltung von Kommunikationseinstellungen: Von Werbe-E-Mails kannst du dich jederzeit über den Abmeldelink abmelden. Nicht werbliche E-Mails zu deinem Konto oder deinen Bestellungen können wir weiterhin senden.

Um deine Rechte auszuüben, kontaktiere uns über die unten genannten Kontaktdaten. Wir müssen dabei gegebenenfalls deine Identität prüfen. Du kannst auch eine bevollmächtigte Person benennen. Wir werden dich nicht benachteiligen, wenn du deine Rechte ausübst, und beantworten Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Beschwerden

Bei Beschwerden zur Bearbeitung deiner Daten wende dich bitte zuerst an uns. Du hast zudem das Recht, dich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden – in der Schweiz an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU an die Datenschutzbehörde deines Landes (Liste der EU-Behörden).

Internationale Übermittlungen

Wir können deine personenbezogenen Daten ausserhalb deines Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und bearbeiten, insbesondere über Shopify und PayPal. Bei Übermittlungen in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau stützen wir uns auf anerkannte Mechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Die aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite mit aktualisiertem Datum.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte schreib uns an noveaslippers@gmail.com oder per Post an: NOVEA, Inhaber Sandro Iannone, Pappelweg 42B, 4310 Rheinfelden, Schweiz.